W ScaleUp szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych wszystkich przedsiębiorców, którzy korzystają z naszych usług coachingowych, webinarów, konferencji oraz konsultacji strategicznych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych jest ScaleUp z siedzibą przy Rynek Główny 1, 31-042 Kraków. Jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie zgodnego z prawem przetwarzania wszystkich informacji powierzonych nam przez klientów i użytkowników strony.
Jakie dane zbieramy?
W zależności od rodzaju interakcji z naszą firmą, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
• Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko;
• Dane kontaktowe – numer telefonu, adres e-mail służbowy;
• Dane biznesowe – informacje o firmie, branży, wielkości zespołu, wyzwaniach rozwojowych;
• Dane z sesji coachingowych – notatki z konsultacji, cele strategiczne, plany działania (przechowywane wyłącznie za zgodą klienta).
W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celach związanych z realizacją usług:
• Przygotowanie i prowadzenie indywidualnych sesji coachingowych;
• Organizacja webinarów, konferencji i warsztatów;
• Opracowanie strategii skalowania biznesu;
• Komunikacja dotycząca terminów, postępów i rekomendacji;
• Analiza efektywności programów rozwojowych (w formie zanonimizowanej).
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
• Zgody wyrażonej podczas zapisu na usługę lub konsultację;
• Niezbędności do wykonania umowy coachingowej lub konsultingowej;
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. poprawa jakości usług, analiza satysfakcji).
Kto ma dostęp do Twoich danych?
Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni członkowie zespołu ScaleUp, którzy uczestniczą w realizacji Twojego programu rozwojowego. Nie przekazujemy danych stronom trzecim w celach marketingowych. Współpracujemy jedynie z zaufanymi dostawcami usług technicznych (np. systemy CRM, platformy webinarowe), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane – zazwyczaj do zakończenia współpracy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu ze względów rozliczeniowych i archiwalnych. Dane z sesji coachingowych są usuwane niezwłocznie po zakończeniu programu, chyba że wyrazisz zgodę na ich dłuższe przechowywanie w celach analitycznych.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:
• Prawo dostępu do danych;
• Prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Wszelkie żądania możesz kierować do naszego zespołu – odpowiemy w terminie do 30 dni. W przypadku naruszenia ochrony danych, zobowiązujemy się do niezwłocznego poinformowania odpowiednich organów oraz Ciebie, jeśli istnieje wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączeń, dostęp kontrolowany hasłem, regularne audyty bezpieczeństwa oraz szkolenia zespołu w zakresie ochrony danych.
Aktualizacje polityki
Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w świadczonych usługach lub przepisach prawnych. Najnowsza wersja zawsze dostępna jest na tej podstronie.